• 「保柏卓康健」會員郭先生，分享使用醫療卡的經驗：
  「我無須先付醫療費，可即時尋求醫治，出院時又不用找數，令我無須費神。」更多
• 「保柏晶彩寶」會員陳太，分享全數賠償服務的好處：
  「我覺得全數賠償服務真是很好，就算住私家房我們亦無須憂慮會超出賠償上限。」更多
• 「保柏樂康健」會員黃太，分享申請索償經驗：
  「6萬多元的住院和手術費用賠償，於5日後已直接存入我銀行戶口，連信用卡月結單都未收到便已經收到保柏的賠償。」更多
• 團體醫療保障計劃會員「香港通用公證行」讚揚保柏的賠償效率：
  「7年來我們的員工都十分滿意保柏的服務，尤其是保柏的賠償效率，一般門診索償都於7日內完成。」更多

返回頁首

• 鄺先生 - 3年保柏個人醫療保障計劃會員，2009年12月
  「我在處理有關入院手續時致電您們的初步保障審核部門，希望尋求有關指示及申請賠償手續的問題，當時接聽電話的人是Michael Chan。他了解我的情況後便冷靜地給予解釋，並減低我對此的疑慮。這確實能緩和我的緊張心情，因為我知道和我對話的是一位專業人士。非常感謝陳先生於我最擔心自己的健康時能讓我緩和緊張心情，同時他有效率地處理所有入院過程中的每個細節及在電話裡表現出對我的關懷。」(節錄)(中文翻譯本)
• 陳小姐 - 4年保柏團體醫療保障計劃會員，2009年12月
  「親愛的Michael，多謝您在我們公司的續保期間熱誠的協助。您的專業態度及意見令我們在整個過程都印象深刻。正因為您的全力幫忙，我們才能夠快捷及時地收到2010年的醫療保障計劃，實在十分感謝。」(中文翻譯本)
• 楊小姐 - 1年保柏個人醫療保障計劃會員，2009年11月
  「非常感謝 Raymond Lee先生每次給予我的耐心解答，因為我常常不在香港，Raymond先生及時的回覆讓我非常滿意Bupa高效率的服務。我和我的家人都會繼續支持Bupa，並且向身邊的朋友推薦!」
• 陳太－1年保柏個人醫療保障計劃會員，2009年11月
  「我想在此表達我對健康管理顧問Raymond Lee的感謝。最近，李先生以他專業的服務及意見來幫助我的家人，釋除了我們有關保柏醫療保障內的一些疑問及憂慮。萬分感謝!」(中文翻譯本)
• Mr Sherwood －10年保柏個人醫療保障計劃會員，2009年10月
  「我選擇了保柏多年，您們的服務一直讓我感到非常滿意。最近Zoe協助我處理轉換保障計劃至保柏卓康健一事，以我多年在香港生活及接觸的本地人當中，Zoe及您們其他的同事均給予我很好的經歷。她是位對自己工作範疇十分了解及非常樂意助人的人，和她交談甚是愉快。」(節錄)(中文翻譯本)

| 2009 | 2008 | 2007 | 2006 | 2005 | 2004 | 2003 |

返回頁首