網上服務

公司客戶及僱員均可登入「保柏互動網」,使用一系列網上服務。

「保柏互動網」服務範圍
公司客戶
  • 查詢及更新僱員會籍資料,查詢僱員索償情況、差額記錄等。
  • 增加或取消會籍。
  • 下載綜合賠償單、綜合差額通知書及僱員的賠償單、差額通知書 (如已登記電子結算表服務的公司客戶) 。
  • 下載賠償申請表及常用表格。
  • 下載網絡醫生目錄、「保柏國際援助服務」中國醫院名單。
  • 按醫生姓名、專科類別或地點搜尋醫生目錄及夜間診所。

公司客戶如何登記

如須登記成為「保柏互動網」用戶或使用電子結算表服務,請聯絡您的保險顧問或致電客戶服務專線2517 5388。


僱員
  • 查詢會籍及更新聯絡資料,查詢索償情況、差額記錄等。
  • 下載電子結算表、賠償單和差額通知書 (如貴公司已登記電子結算表服務)。
  • 下載賠償申請表及常用表格。
  • 下載網絡醫生目錄、「保柏國際援助服務」中國醫院名單。
  • 按醫生姓名、專科類別或地點搜尋醫生目錄及夜間診所。

個人會員如何登記
使用「保柏互動網」,費用全免,請立即登記成為用戶。

網上登記

以上部分服務可能不適用於您所參加的計劃。

  • 團體會員查詢

    星期一至五9am – 7pm 客戶服務主任樂意提供協助。

    2517 5388一般查詢:
    2517 5789初步保障審核:
  • 請保柏聯絡我

    留下您的聯絡資料,我們最快可即日或第二個工作天聯絡您。

  • 電郵查詢

    歡迎透過電郵查詢有關團體醫療保險計劃的問題。