會員意見

所有會員的意見都是他們的真實故事,他們透過分享自己的經驗及提出讚賞以嘉許我們的服務團隊。

心聲分享

  • 「保柏卓康健」會員郭先生,分享使用醫療卡的經驗:

    「我無須先付醫療費,可即時尋求醫治,出院時又不用找數,令我無須費神。」 ... 更多
  • 「保柏晶彩寶」會員陳太,分享全數賠償服務的好處:

    「我覺得全數賠償服務真是很好,就算住私家房我們亦無須憂慮會超出賠償上限。」 ... 更多
  • 「保柏樂康健」會員黃太,分享申請索償經驗:

    「6萬多元的住院和手術費用賠償,於5日後已直接存入我銀行戶口,連信用卡月結單都未收到便已經收到保柏的賠償。」 ... 更多
  • 團體醫療保障計劃會員「香港通用公證行」讚揚保柏的賠償效率:

    「多年來我們的員工都十分滿意保柏的服務,尤其是保柏的賠償效率,一般門診索償都於7日內完成。」 ... 更多

會員讚賞

  • 陳先生 – 1年保柏團體醫療保障計劃會員   2012年 12月

    「特此讚揚Mable Law的熱誠服務態度,她不單向我提供使用醫療卡的實用建議,更教我如何登記使用索償短訊通知服務,並提醒我的家人出院前後所需要留意的事項。」(中文翻譯)
  • Ms Mirchandani – 1年保柏團體醫療保障計劃會員   2012年 12月

    「親愛的Wisdom,感謝您在我最艱難的時期給我提供的協助,我和我的家人也衷心感謝您。祝您聖誕快樂,新年進步! 」(中文翻譯)
  • 黃先生 – 5年保柏個人醫療保障計劃會員   2012年 12月

    「自從Mani Lee成為我的保險顧問,我對她的專業服務留下深刻的印象。透過她的詳盡解釋及專業意見,我為家人預備了一份更完善的保障計劃。Mani為人成熟、謹慎及懂得關懷別人; 她不僅顧及公司的利益,更會從顧客的立場著想。她會於一些重要的日子傳送問候短訊給我,例如最近收到的生日短訊,及每年在寄上我新的保險計劃後聯絡我,這些都反映了她服務顧客的真心及熱誠。」(中文翻譯)
  • Ms Kraft – 4個月保柏團體醫療保障計劃會員   2012年 12月

    「特此讚揚Amy Lam,她在我住院保險索償的過程中,提供了充分的協助。十分感謝各位所做的一切,讓我的膝蓋回復健康。」(中文翻譯)
  • 甄女士 – 2年保柏個人醫療保障計劃會員   2012年 12月

    「十分感謝Connie Wong 給我的關心和協助。她為人親切、耐心及謹慎,為我詳盡解釋有關的醫療保障。當我需要緊急入院及快將要進行手術的時候,Connie為我辨理初步保障審核程序,讓我十分安心。」
  • 更多會員讚賞  2012  2011  2010  2009  2008  2007  2006  2005  2004  2003 

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