會員意見

所有會員的意見都是他們的真實故事,他們透過分享自己的經驗及提出讚賞以嘉許我們的服務團隊。

心聲分享

  • 「保柏卓康健」會員郭先生,分享使用醫療卡的經驗:

    「我無須先付醫療費,可即時尋求醫治,出院時又不用找數,令我無須費神。」 ... 更多
  • 「保柏晶彩寶」會員陳太,分享全數賠償服務的好處:

    「我覺得全數賠償服務真是很好,就算住私家房我們亦無須憂慮會超出賠償上限。」 ... 更多
  • 「保柏樂康健」會員黃太,分享申請索償經驗:

    「6萬多元的住院和手術費用賠償,於5日後已直接存入我銀行戶口,連信用卡月結單都未收到便已經收到保柏的賠償。」 ... 更多
  • 團體醫療保障計劃會員「香港通用公證行」讚揚保柏的賠償效率:

    「多年來我們的員工都十分滿意保柏的服務,尤其是保柏的賠償效率,一般門診索償都於7日內完成。」 ... 更多

會員讚賞

  • 鄭女士 – 5年保柏個人醫療保障計劃會員   2011年 10月

    「親愛的Katherine,十分欣賞您這幾年來在處理我保單查詢時所作的迅速回應,給予我的意見及所作的安排。多謝您在我的醫療保險上提供的熱心協助。」(中文翻譯)
  • 李女士 - 10年保柏個人醫療保障計劃會員   2011年 10月

    「親愛的Amy,十分欣賞您一直以來的專業協助,多謝!」(中文翻譯)
  • 吳女士 – 8年保柏個人醫療保障計劃會員   2011年 9月

    「親愛的Zoe,在我最需要幫助的時候,你體貼地回覆我所擔憂的問題,讓我感到十分欣慰;同時亦十分欣賞您的專業態度,能夠迅速而準確地估計貴公司能給予我的保險賠償,以及不時讓我知道索償的進度。我感覺自己不至孤單,而是由一間值得信賴的保險公司所照顧。我覺得您的工作表現絕對優秀!」(中文翻譯本)
  • 周先生 - 3個月保柏個人醫療保障計劃會員   2011年 9月

    「親愛的June,十分感謝您耐心和誠懇的態度,為我迅速地跟進保險索償的查詢。」(中文翻譯本)
  • 蘇女士 - 9年保柏個人醫療保障計劃會員   2011年 9月

    「最近貴公司職員Patrick Leung為我跟進合約,感覺他是一位十分盡責的同事,樂於助人,清晰的解答等,令本人在續保時有稱心的感覺。」
  • 更多會員讚賞  2011  2010  2009  2008  2007  2006  2005  2004  2003 

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