法律声明

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使用条款及细则

1. 本网站由保柏（亚洲）有限公司（「保柏」、「我们」、「本公司」、「本公司的」运作。保柏向你授出免使用费全球性可撤销许可，根据此等使用条款及细则（「使用条款」）使用及进入本网站。
2. 你使用本网站，即表示你同意此等使用条款。我们保留权利，随时透过在网站登载更新版修订此等使用条款。你在条款修订后使用本网站，即表示你接受经修订使用条款。

私隐政策

3. 保柏非常重视阁下的私隐及阁下的个人资料的保密。本私隐通知（「私隐通知」）适用于本公司提供的一切医疗保险及相关产品与服务并载列本公司可能如何收集、使用、披露及保护阁下的个人资料。本私隐通知受《个人资料（私隐）条例》（香港法例第486章）规管及遵守有关条例的规定。阁下同意某程度在法律管制下，保柏收集任何及所有关于阁下的个人资料在符合私隐通知下被使用。本公司的最新政策将刊登于本公司网站查阅。本公司可能不时更新或修订私隐通知，而一切资料将受本公司的最新政策所规管。请定期到访我们的“私隐通知”页面以了解我们私隐通知的更新。

使用网站

4. 你不得作出（或企图作出）以下任何行为，亦不得协助他人作出以下任何行为︰

• 使用网站进行任何违反任何适用法律或侵犯任何第三方权利的活动。
• 使用网站登载或传送诽谤性、辱骂、令人反感或粗秽的资料或材料；或属商业性质或意图招揽生意的资料或材料。
• 明知而传送任何可能破坏或干扰网站的病毒或其他电脑程式。
• 篡改或修改网站。
• 使用网站发送非应邀电子讯息。

公告及免责声明

5. 除特别声明，本网站所提供的资讯只供在香港浏览人士享用。保柏并没有就本网站所载的资料、产品及服务可在其他地点适合使用或可供使用而作出任何陈述。在其他地域浏览本网站之人士，倘若所在地域的法律适用，并且在适用的范围内，有责任确保符合当地法例。
6. 除另有指明外，本网站仅供参考。保柏在编制本网站的内容时已运用一切合理的谨慎及技术，但在法律准许的范围内，概不保证本网站任何资料作任何用途的合适性或准确性、完整性或可靠性。
7. 保柏对网站任何材料的任何错误或遗漏概不负责。就网站所载的资料或材料而言，保柏现就所有保证及条件（包括任何关乎适合销售或适合作某种特定用途的隐含保证），作出免责声明。保柏对于你对本网站或透过本网站而取阅的任何内容的使用并无作出任何保证或陈述，包括但不限于： (i) 你对本网站的使用不会遭遇任何干扰或误差； (ii)本网站/ 伺服器没有任何电脑病毒或其他危害性成份； (iii) 任何缺失均会获得更正。
8. 为达到教学及资讯性的目的，当中部分内容将利用图像方式表达医学或手术过程。请注意，本网站上的任何医疗或健康资讯仅供参考。我们不对任何此类资讯是否符合你的医疗或健康需求作出声明及 / 或保证。任何此类资讯并非旨在用于诊断或治疗任何医疗或健康状况，也不是合格专业医疗或健康咨询的替代品，亦不应被依赖。针对你可能对医疗或健康需求或状况的任何问题，你应始终向合格的医疗专业人员或其他医疗服务提供者寻求专业意见。如你对有关内容感到不安，请停止浏览该内容，按浏览器上方的「返回」键或网站上的「主页」连结离开。
9. 此外，鉴于网站含有上述内容，任何未满 18 岁的人士不应浏览本网站，我们亦建议家长禁止子女浏览该内容。
10. 保柏（对任何人士因使用此网站任何资料而引起的任何损失或损害概不负责。本网站所提供之资料并无意图或默示可代替专业医学顾问之建议，亦并无意图取代医学诊断或治疗。
11. 在任何情况下，保柏对你使用或未能使用网站及网站登载的任何资料或材料而产生的任何损失、成本或开支（不论是直接、间接、特别或相应而生的）概不负责。
12. 保柏并无卸除由于保柏或其任何雇员或代理的疏忽引致他人死亡或人身伤害而须承担的损害赔偿责任。

弥偿保证

13. 你同意赔偿保柏任何因或就你使用网站而产生的任何及所有索偿、诉讼、要求、损害、债务、成本或开支（不论在侵权或合约方面，包括但不限于疏忽） ，并令保柏免受上述各项伤害。

第三方内容及连结

14. 本网站包含由非保柏人士提供的广告及其他资讯，并提供由广告商及第三者营运的超连结。该等第三方有责任确保有关资讯和网络符合相关的法例和规例。在法律许可的最大范围内，对于因该等网站所载资料的错误、缺漏、欠缺准确性、或未符合相关法则或规例，保柏概不承担任何责任。

连结到保柏网站

15. 如你想以任何形式建立超连结至保柏（亚洲）有限公司网站，请电邮保柏marketing@bupa.com. hk.

修改及终止

保柏或会在任何时间修改本使用条款及细则而事前不发出通知。

16. 如你违反此等使用条款，保柏可在不发出通知下随时终止此等使用条款或你对本网站的使用。

管辖法律及司法管辖权

17. 此等使用条款受香港法律管辖，并须据此解释。凡由此等使用条款引起的任何争议，均须受香港法院的专属司法管辖权管辖。

一般事项

18. 如本公告及免责声明的任何部分被视为违法、无效或因任何原因而未能强制执行，则该部分将被视为可分割，而不会影响其余部分的效力及可强制执行性。

19. 如保柏并无就你违反此等使用条款行事，并不代表保柏放弃日后就类似违反情况采取行动的权利。

20. 保柏有权保留所有并无在本文明确授出的权利。

21. 此等使用条款的中英文本如有任何歧义，概以英文本为准。

22. 显示于此网站上的医疗保险计划是由保柏（亚洲）有限公司承保。保柏（亚洲）有限公司已获保险业监管局授权于香港特别行政区经营一般保险，并受其监管。保柏（亚洲）有限公司的注册办事处位于香港九龙观塘海滨道77号海滨汇第2座6楼 。电话：2517 5175。

 

第三方通讯渠道的补充条款及细则

 

本《第三方通讯渠道的补充条款及细则》（以下称「补充条款及细则」）适用于你使用第三方通讯渠道与保柏（亚洲）有限公司及其附属公司和相关公司（「保柏」 、「我们」、「我们的」、「我们」）进行通讯时，你即被视为已阅读、理解并同意所有补充条款及细则。 《私隐政策》（「私隐政策」）已纳入并成为这些通讯渠道的条款及细则的一部分。你亦确认已阅读并理解《私隐通知》的条款，并同意接受其内容。
如果你不同意本补充条款及细则，则不得使用第三方通讯渠道与我们进行通讯。
本补充条款及细则与本网页所载的使用条款一并适用。如果使用条款与本补充条款及细则之间存在任何歧异或不一致，概以本补充条款及细则为准。

 

协议

 

1. 第三方通讯渠道包括但不限于 WhatsApp Messenger、Facebook、Instagram 及LinkedIn。保柏保留随时修改或暂时或永久中止任何第三方通讯渠道或其任何部分的权利，不论是否有发出通知。你同意保柏对于任何第三方通讯渠道或其任何部分的修改、暂停或中止不承担任何责任。

2. 使用第三方通讯渠道须遵守相关服务提供者的私隐政策及服务条款。你确认这些通讯渠道可能并非随时可以使用，亦可能会出现中断、硬件或软件故障、错误、传送中断、因互联网流量引起的延迟传送，或因互联网的公共性质、交易量或波动性、系统故障或升级或维修等其他情况。在法律允许的最大范围内，保柏不对未能执行你的线上请求、任何资料泄露或外泄、任何于第三方通讯渠道使用的资讯，以及因保柏无法控制的因素（包括但不限于任何技术故障）引起的任何错误、遗漏、损害或损失而承担责任。在法律允许的最大范围内，保柏在任何情况下均不会向你因执行或未能执行你的线上请求而产生的任何直接、间接或随之而来的损失而负责。

3. 你同意不以任何非法或侵犯他人权利的方式使用第三方通讯渠道与保柏进行通讯。

4. 保柏透通过第三方通讯渠道提供的所有服务讯息和资料均受相关条款及细则约束。任何该等条款及细则与本补充条款及细则与本使用条款之间存在任何歧异或不一致，在法律允许的最大范围内，则以于保柏而言提供最大保护的条款及细则为准。

5. 保柏提供的所有资讯仅供参考，并仅适用于香港使用。

6. 你可以出于个人非商业用途使用保柏在第三方通讯渠道中提供的讯息和资料。你不得修改、变更、添加或删除该等讯息和资料，或将其用于任何其他用途，包括作出公共展示。

7. 你同意会防止任何未经授权的复制及 / 或传送该等讯息和资料。

8. 如你错误地收到我们的讯息，请立即通知我们并从你的装置中删除该讯息。未经授权不得复制、转发、披露、保留或使用其任何部分。

 

WhatsApp Messenger

 

9. 如你选择使用 WhatsApp Messenger 与我们聊天，你确认我们可能使用 WhatsApp 向你发送有关你的医疗保险计划的资讯或管理讯息。你还可以透过 WhatsApp 获取我们的以下服务：
(a) 有关保柏产品和服务的一般资讯；
(b) 与保柏客户服务代表（「代理」）的实时聊天服务；及
(c) 如你同意，保柏产品和服务的直接促销资讯。

10. 在 WhatsApp Messenger 上进行实时聊天查询时，你需提供你的联络资料、会员号码及某些个人资料以便核实和跟进。你接受并确认与我们的代理的任何通讯及因你的指示接收的资讯可能包含你的个人资料及/ 或医疗保险计划的资讯，对于该等个人资料及/ 或资讯的任何可能披露、损失或截取，我们不会承担任何责任。

11. 你与我们代理的实时聊天对话可能会被记录以便质量控制和争议处理。你确认并同意我们以上述目的对聊天对话进行记录。你同意所记录的聊天对话仍为我们的财产。你亦同意你不会因其电子形式而挑战该聊天记录的有效性、可接受性或可执行性。

12. 我们的私隐通知可在https://www.bupa.com.hk/tc/privacy/查阅，该通知适用于你提供给我们的任何个人资料。当你透过 WhatsApp 与我们通讯，即表示你确认已阅读并理解私隐通知。你亦已将私隐通知告知任何受保人（或其监护人，如适用）并确认他们亦明白及同意。你同意根据私隐通知中列出的目的和转移对象的类型将你的个人资料转移到香港境内或境外。你明白私隐通知在保柏收集或持有的个人资料方面的影响，包括根据私隐通知在公司集团内使用、存储、处理、转移、披露及 / 或分享你部分或全部个人资料。私隐通知的最新版本也可透过到访我们的企业网站www.bupa.com.hk 中「私隐通知」页面上查阅。

 

私隐政策

 

13. 请避免透过第三方通讯渠道向我们透露任何敏感的个人资料、财务账户资料、密码及其他身份验证资讯。我们亦提醒你不要与我们分享此类资讯，并保持该资讯的保密性及你的装置安全。你需自行承担分享此类资讯的风险。

14. 你提供的所有资料及对话（包括但不限于所有文字及图像）将被分析以提高我们服务的准确性和质量。

15. 你透过第三方通讯渠道提供的任何个人资料将按照私隐政策 https://www.bupa.com.hk/tc/privacy/使用。

16. 如果你不希望接收我们的任何讯息，请联络我们的客户服务 customercare@bupa.com.hk或在第三方通讯渠道中使用「封锁」功能以停止接收我们的任何讯息或资讯。

 

连结至第三方网站

 

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知识产权

 

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不适用于紧急情况

 

20. 请注意，第三方通讯渠道并不适用于医疗紧急情况或急需医疗的情况。如你需要紧急建议或治疗，应立即联系急救服务。 联络我们

21. 如你对本补充条款及细则或任何其他消费者或技术事宜有任何问题，你可以透过以下方式联络我们：写信至保柏（亚洲）有限公司，香港观塘海滨道77号2座6楼，或以电邮联络我们customercare@bupa.com.hk，或致电我们的客户服务热线2517 5333。