保柏與騰訊攜手推出全港首個「掃掌式」就診登記 全面提升醫療體驗

騰訊與保柏香港（「保柏」）今日宣布，攜手為本地醫療界推出全港首個「掃掌式」就診登記服務。這項創新方案旨在為客戶提供更智能、更快捷、更無縫的診療體驗，進一步提升就診環境的衛生與便利。

保柏推出全港首創「Express Check-in」非接觸式就診登記系統，為本地私人醫療領域帶來嶄新的非接觸式登記體驗，今日正式於全港 20 間指定「保柏醫療網絡」診所推出，讓客戶能更便捷地享用醫療服務。當中，位於中環的旗艦醫療中心以及位於尖沙咀及金鐘的診所，配備由騰訊PalmAI技術驅動的先進掌紋掃描技術；其他診所則可透過二維碼「快捷登記」服務，確保所有客戶均能享有靈活一致的無縫醫療體驗。

憑藉騰訊PalmAI掃掌服務，「Express Check-in」非接觸式就診登記系統採用由AI驅動的生物識別技術，結合掌紋與掌靜脈雙重生物識別，提供安全、可靠且衛生的身份驗證體驗。有關服務結合雙重生物識別，客戶只須將手掌置於登記站的高精度掃描儀上，無需出示文件、脫下口罩或與職員接觸，即可瞬間完成登記流程。為增加靈活性，客戶亦可選擇以二維碼登記，確保所有客戶均可享受暢順方便的就診體驗。這項創新技術不僅提升速度與便利，更進一步加強私隱及衛生保障，為客戶帶來更智慧、便捷及個人化的就診體驗。

自 2022 年推出以來，騰訊PalmAI掃掌服務已獲全球數千萬用戶採用，應用場景涵蓋門禁管理、身份驗證及支付等，提升用戶體驗的同時更改善營運效率。保柏最新應用的PalmAI掃掌服務由騰訊旗下雲業務品牌騰訊雲全力執行。

騰訊雲港澳業務總監蔡毅海表示：「我們很高興能與保柏合作，為其客戶提供更無縫、更智能的醫療體驗。透過騰訊先進的PalmAI掃掌技術，結合掌紋與掌靜脈的雙重生物識別，為保柏客戶提供安全、非接觸且真正無媒介的登記體驗。與傳統的面部或指紋識別相比，此方案讓客戶在毋須脫下口罩去核對身份，不僅提升安全性與準確度，更大大減低衛生風險，同時讓客戶省卻等候時間，更快捷無縫地享用所需醫療服務。」

保柏香港首席客戶、數據及數碼官梁韻靈表示：「我們推出全港首個『掃掌登記』技術，不只是一個重要的里程碑，更進一步鞏固保柏在數碼醫療的領導地位。憑藉與騰訊合作，保柏進一步彰顯我們的Connected Care策略，並實現幫助人們活得更長壽、更健康、更快樂的願景。保柏率先引入這項突破性技術，在便利與安全方面樹立了新標準，讓客戶無須出示身份證或任何身體接觸，即可快捷完成登記，享受真正的非接觸體驗。此創新技術亦已全面整合至 Blua Health 手機應用程式，充分體現我們以客戶為先、實現面向未來醫療方案的承諾。」

保柏香港首席資訊官林梓江表示：「這不僅是科技上的突破，更是香港私人醫療領域的首創，並標誌著保柏邁出數位轉型的重要一步。透過騰訊PalmAI掃掌技術，我們引入結合掌紋與掌靜脈識別的雙重生物技術，提供無與倫比的安全性與速度。這項創新不僅提升便利性，更加強數據保護及營運效率，為更智能、面向未來的醫療健康旅程奠定基礎。我們很高興引領業界，將尖端科技融入日常醫療體驗，向客戶及合作夥伴展示醫療與創新結合的可能性。」

騰訊與保柏攜手結合科技創新與醫療專業，為香港的個人及家庭客戶提供更個人化、更緊密互聯及更可及的醫療服務。此合作體現雙方共同願景，透過科技提升健康成果，融合數碼創新與人文關懷，開創香港智慧醫療的新篇章。

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關於騰訊

騰訊是一家世界領先的互聯網科技公司，用創新的產品和服務提升全球各地人們的生活品質。

騰訊成立於1998年，總部位於中國深圳。公司一直秉承科技向善的宗旨。我們的通信和社交服務連接全球逾10億人，幫助他們與親友聯繫，暢享便捷的出行、支付和娛樂生活。

騰訊發行多款風靡全球的電子遊戲及其他優質數字內容，為全球使用者帶來豐富的互動娛樂體驗。

騰訊還提供雲計算、廣告、金融科技等一系列企業服務，支持合作夥伴實現數字化轉型，促進業務發展。

騰訊2004年於香港聯合交易所上市。

關於騰訊雲

騰訊雲乃全球發展最快的雲服務供應商之一，致力提供創新的解決方案以應對日常生活及商業難題，並賦能智慧產業實現數碼化轉型。騰訊雲一直秉承滿足各行各業需求的使命，運用其雲計算、大數據分析、人工智能、物聯網和網絡保安等先進科技，以及其遍佈全球的基礎架構，為教育、金融、醫療保健、遊戲、媒體及娛樂、房地產、零售、旅遊和交通等多個行業領域提供穩定、安全及領先業界的雲產品和服務。

關於保柏集團

作為一家國際醫療保健企業，保柏七十多年來致力幫助人們活出更長壽、更健康和更愉快的人生，創造更美好的世界，並於全球服務超過6,000萬名客戶。我們不設股東，將所有盈利投資於業務中，為現在和未來的客戶提升醫療服務質素。

保柏（亞洲）有限公司於1976年成立，是香港的醫療保險專家，提供一站式本地及環球醫療保障計劃，以及醫療保健服務。我們因應不同的個人需要而度身訂造全面醫療保障計劃，並為不同規模的企業提供僱員醫療方案。我們由註冊護士、健康管理專員及醫生組成的團隊，提供各式各樣的專業醫療支援和健康建議。

我們旗下的卓健醫療有限公司於2013年10月正式加入保柏，於全港多個服務點提供西醫、中醫、診斷及影像、物理治療、精神健康和保健服務。

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